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컴과인터넷

지원되지 않는 하드웨어 오류해결

티나호장 2017. 5. 7. 00:30

 

언제부터인가 인터넷을 사용하다보면 "지원되지않는 하드웨어"란 커다란 팝업이 뜨고 있습니다.

그래서 네이버에서 바로 검색해봤습니다.

 

수많은 내용이 나오는것으로 보면 저처럼 "지워되지않는 하드웨어"란 팝업이 많은 분들에게 나타나는 현상인거 같습니다.

그렇다면 당연히 해결책도 있을거 같아서 조금 안심이 되었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

검색에서 나온 해결책들은 모두 설치된업데이트중  KB4012218이나 KB4012219를 제거하라는 것이었습니다.

하지만 제 윈도우에는 설치된업데이트에 해당 번호가 없었습니다.

 

 

 

 

그래서 포기하고 그냥 사용할려고 했지만, 화면에 계속적으로 뜨니까 너무 불편해서 꼭 처리하고 싶었습니다.

 

네이버에도 않나오니 답답했지만, 가만히 생각해보니 이 에러팝업이 뜬 시점의 업데이트를 지워보면 괞찮지 않을까 생각했습니다.

 


 

 

그래서 설치된업데이트를 확인해보니 윈도우를 설치한 업데이트된 날짜를 보니 가장최근 2건의 업데이트가 있었습니다.

 

설치한업데이트는 제어판 - 프로그램 및 기능 - 설치된 업데이트 보기 에서 확인이 가능합니다.

 

 

 

 

 

 

 

제 윈도우에 설치된 업데이트는 KB4015549와 KB4014565 입니다.

 

한번에 2건을 삭제할 수 없기에 한개 삭제하고 재부팅하지않고 또 한개를 더 삭제한 후 재부팅했습니다.

 

그랬더니 "지원되지않는 하드웨어"팝업이 뜨지 않았습니다.

 

 

 

 

 

 

하지만 여기서 실수를 했습니다.

 

업데이트 설정을 변경하지 않아 또다시 자동으로 지웠던 업데이트가 설치된 것입니다.

 

그래서 이번에는 먼저 업데이트설정을 자동으로 업데이트되지않도록 변경했습니다.

 

윈도우업데이트설정 변경은 제어판 - Windows Update - 설정변경 - 중요업데이트 에서 변경이 가능합니다.

 

 

 

 

그런 후 다시 문제의 업데이트를 삭제했습니다.

 

 

 

짜잔~~~

 

 

 

그후 문제의 팝업이 뜨지 않고 있습니다.





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